Obnavljamo urušene mostove – kad je odnos važniji od pobjede
Specijalizirani smo za mirno rješavanje sporova u sigurnom i opuštenom okruženju, a za dobrobit svih strana uključenih u konflikt.
Uspjeh u dogovoru nije kompromis. Kompromis je najslabija vrsta dogovora sa kojom najčešće obje strane nisu zadovoljne. Uspjeh u konfliktu nije ni pobjeda. Nema sreće s pobjedom u bilo kojem odnosu.
Suradnja
Suradnjom se borimo protiv sukoba
- Ne biramo strane, već pomažemo pregovarati s ciljem razumijevanja i održivih rješenja.
- Za stol donosimo svježinu u komunikaciji, jasnoću i drugačiju perspektivu.
- Vjerujemo da se sukobi ne rješavaju pritiskom, nego slušanjem i uvažavanjem.
- U razgovor unosimo pozitivnu energiju, ali i strukturu koja pomaže da se emocije smire, a ciljevi razjasne.
- Zajedno gradimo okruženje u kojem se može govoriti iskreno i bez straha.
- Potičemo suradnju umjesto nadmetanja i traženje rješenja umjesto krivnje.
- Različita stajališta promatramo kao priliku, a ne prepreku.
- Naš je fokus na dogovorima koji imaju smisla u stvarnom životu.
- Donosimo proces koji vraća osjećaj kontrole, povjerenja i pomaka naprijed.
Brzina – Spor se može riješiti u nekoliko sati ili dana, umjesto mjeseci ili godina na sudu.
Trošak – Medijacija je znatno jeftinija od sudskog postupka.
Jezik – Pravni jezik je često zbunjujuć ljudima, dok se u medijaciji koristi jezik koji svi razumiju.
Kontrola – Strane same odlučuju o rješenju, a ne sudac.
Izbor – Ljudi slobodno odabiru medijatora, dok kod suđenja to nije slučaj.
Povjerljivost – Postupak je neformalan i zatvoren za javnost, za razliku od suda.
Očuvanje odnosa – Cilj je suradnja, a ne pobjeda nad drugom stranom.
Zadovoljstvo stranaka – Rješenje koje sami stvore, ljudi lakše prihvaćaju i provode.
Win – win – Sklapanjem nagodbe koje su strane same kreirale, svi pobjeđuju.
Jeste li spremni za suradnju?